Trackingupdates vanuit je eigen merk.
PostNL informeert klanten al, maar PontisLink maakt van trackingcommunicatie een branded contactmoment. Stuur updates in je eigen stijl, met je eigen logo, tone of voice en relevante uitleg bij verzending, pickup points, lockers en uitzonderingen.
- Trackingstatus vertaald naar klantvriendelijke merkcommunicatie
- Templates met eigen logo, kleuren en tone of voice
- Historie van verzonden branded updates per order
BezorgupdateVerstuurd
Pickup point readyGepland
MerktemplateActief
Reviews vragen zodra de timing klopt.
Wanneer je klant het pakket heeft ontvangen, stuurt PontisLink automatisch een nette review request. Zo vraag je om feedback op een logisch moment, zonder handmatig opvolgen.
- Automatisch na bevestigde ontvangst
- Geen verzoek bij probleemorders of uitzonderingen
- Consistente follow-up in je eigen tone of voice
Order deliveredDetected
Wait windowActive
Review requestReady
Facturen verstuurd op het juiste moment.
Zodra jij het pakket verzendt, kan PontisLink automatisch de factuur naar de klant sturen. Je administratie blijft netjes op tempo, zonder dat je na elke verzending handmatig documenten hoeft klaar te zetten of na te sturen.
- Factuurmoment gekoppeld aan verzending
- Minder handmatige exports, losse bestanden en supportvragen
- Consistente factuurcommunicatie voor particuliere en zakelijke klanten
Pakket verzondenGedetecteerd
FactuurmailVerstuurd
AdministratieBijgewerkt
Voorraadbewaking die je belofte beschermt.
Monitor leveranciers, voorraadstanden, levertijden en productrisico's. Pauzeer of beperk producten voordat ze je servicelevel of marge raken.
- Beschikbaarheid bij leveranciers controleren
- Automatische veiligheidsregels voor voorraad
- Meldingen bij lage marge of risicoproducten
Supplier stockOK
Delivery promiseSafe
Risk SKUPaused
